قوانین پرداخت و سیاست لغو وقت مشاوره
رزرو وقت مشاوره
درخواست وقت مشاوره میتواند از طریق واتساپ، تماس تلفنی، ایمیل یا فرم تماس در وبسایت انجام شود.
وقت مشاوره پس از تأیید توسط درمانگر قطعی خواهد شد.
تعرفه و نحوه پرداخت
هزینه جلسات پیش از تعیین وقت به اطلاع مراجع میرسد.
در این وبسایت هیچ پرداخت آنلاین انجام نمیشود.
پرداخت هزینه جلسه در روز مشاوره و طبق روش مورد توافق با درمانگر انجام میشود؛ مانند پرداخت نقدی، انتقال بانکی یا روش دیگری که درمانگر بپذیرد.
در صورت درخواست، امکان ارائه فاکتور وجود دارد.
لغو یا تغییر زمان جلسه
در صورت عدم امکان حضور، لطفاً حداقل ۴۸ ساعت قبل اطلاع دهید تا این زمان بتواند به فرد دیگری اختصاص داده شود.
درخواست لغو یا تغییر زمان جلسه میتواند از طریق واتساپ، تماس تلفنی یا ایمیل انجام شود.
در صورت لغو دیرهنگام یا عدم حضور بدون اطلاع قبلی، درمانگر این حق را دارد که هزینه جلسه را دریافت کند؛ مگر در شرایط استثنایی یا موارد خارج از کنترل فرد.
تأخیر
در صورت تأخیر، ممکن است مدت جلسه کوتاهتر شود تا زمان جلسات بعدی رعایت شود. هزینه جلسه طبق تعرفه تعیینشده باقی خواهد ماند.
لغو جلسه از طرف درمانگر
در صورت بروز شرایط استثنایی، درمانگر متعهد است در سریعترین زمان ممکن اطلاع دهد و زمان دیگری برای جلسه پیشنهاد کند.
محرمانگی
تمام گفتوگوها و اطلاعات مطرحشده در جلسات محرمانه هستند و در چارچوب قوانین مربوطه حفظ میشوند.
جلسات ارائهشده شامل همراهی روانشناختی، گوش دادن و حمایت فردی هستند و جایگزین درمان پزشکی، روانپزشکی یا خدمات اورژانسی نیستند.