شرایط عمومی جلسات مشاوره
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ]
این شرایط عمومی مربوط به خدمات ارائهشده توسط خانم [نام و نام خانوادگی]، رواندرمانگر غیردارویی / روانپرکتیشنر، است که به صورت خوداشتغال فعالیت میکند.
نام فعالیت / نام تجاری: [تکمیل شود]
آدرس کاری: [تکمیل شود]
شماره SIREN: [تکمیل شود]
ایمیل: [تکمیل شود]
تلفن / واتساپ: [تکمیل شود]
۱. موضوع جلسات
جلسات ارائهشده شامل همراهی فردی، شنیدن فعال، گفتوگو و حمایت روانی هستند.
درمانگر با عنوان Psychopraticienne / روانپرکتیشنر فعالیت میکند و عنوان روانشناس، روانپزشک یا رواندرمانگر رسمی را ندارد.
این جلسات جایگزین تشخیص پزشکی، درمان پزشکی، مراقبت روانپزشکی یا خدمات اورژانسی نیستند.
در صورت وجود خطر فوری، بحران شدید یا افکار خودکشی، لازم است با اورژانس یا یک متخصص سلامت تماس گرفته شود.
۲. رزرو وقت
درخواست وقت مشاوره میتواند از طریق واتساپ، تماس تلفنی، ایمیل یا فرم تماس وبسایت انجام شود.
وقت مشاوره تنها پس از تأیید صریح درمانگر قطعی خواهد بود.
فرد متقاضی متعهد است اطلاعات درست ارائه دهد و در صورت عدم امکان حضور، درمانگر را مطلع کند.
۳. نحوه برگزاری جلسات
جلسات میتوانند به صورت حضوری یا آنلاین برگزار شوند، مطابق با توافقی که هنگام رزرو انجام میشود.
مدت جلسه، هزینه و شرایط عملی آن پیش از تأیید وقت به اطلاع فرد میرسد.
فرد مراجعهکننده در هر زمان آزاد است که همراهی درمانی را متوقف کند.
۴. هزینه و پرداخت
هزینه جلسات پیش از تعیین وقت اعلام میشود و به یورو است.
در این وبسایت هیچ پرداخت آنلاینی انجام نمیشود.
پرداخت در روز جلسه و طبق روش مورد توافق با درمانگر انجام میشود؛ مانند پرداخت نقدی، انتقال بانکی یا هر روش پذیرفتهشده دیگر.
در صورت درخواست، فاکتور ارائه میشود.
در صورت اعمال رژیم معافیت مالیات بر ارزش افزوده:
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
۵. لغو، تغییر زمان و عدم حضور
در صورت عدم امکان حضور، لطفاً حداقل ۴۸ ساعت قبل درمانگر را مطلع کنید.
درخواست لغو یا تغییر وقت میتواند از طریق واتساپ، تماس تلفنی یا ایمیل انجام شود.
در صورت لغو دیرهنگام یا عدم حضور بدون اطلاع قبلی، درمانگر این حق را دارد که هزینه جلسه را دریافت کند؛ مگر در شرایط استثنایی یا موارد خارج از کنترل فرد.
در صورت تأخیر، ممکن است زمان جلسه کوتاهتر شود تا وقت مراجعان بعدی رعایت شود. هزینه کامل جلسه همچنان قابل پرداخت خواهد بود.
۶. لغو جلسه از طرف درمانگر
در صورت بروز شرایط استثنایی، درمانگر متعهد است در سریعترین زمان ممکن اطلاع دهد و زمان دیگری برای جلسه پیشنهاد کند.
۷. محرمانگی
گفتوگوها و اطلاعات مطرحشده در جلسات محرمانه هستند.
درمانگر متعهد است اطلاعات شخصی را محرمانه نگه دارد، مگر در مواردی که قانون اجازه یا الزام به اطلاعرسانی میدهد؛ بهویژه در صورت وجود خطر جدی برای فرد یا دیگران.
۸. اطلاعات شخصی
اطلاعاتی که فرد ارائه میدهد فقط برای پاسخ به درخواست تماس، تنظیم وقت، پیگیری اداری و ارتباطهای ضروری استفاده میشوند.
هر شخص میتواند برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات خود از طریق این ایمیل با درمانگر تماس بگیرد: [ایمیل]
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت را مطالعه کنید.
۹. مالکیت فکری
تمام محتوای این وبسایت، از جمله متنها، تصاویر، لوگوها و اسناد، تحت حمایت قوانین مالکیت فکری هستند.
هرگونه کپی، انتشار یا استفاده بدون اجازه قبلی ممنوع است.
۱۰. شکایت و میانجیگری
در صورت بروز مشکل یا شکایت، فرد مراجعهکننده باید ابتدا با درمانگر تماس بگیرد تا راهحل دوستانهای پیدا شود.
در صورت عدم توافق، مصرفکننده میتواند به صورت رایگان با میانجی مصرفکننده زیر تماس بگیرد:
[نام میانجی]
[آدرس یا وبسایت میانجی]
۱۱. قانون قابل اجرا
این شرایط عمومی تابع قوانین فرانسه هستند.
در صورت بروز اختلاف و پس از تلاش برای حلوفصل دوستانه، دادگاههای صالح مطابق با قوانین فرانسه تعیین خواهند شد.